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ある有料スポーツクラブの解除手続き  【行き掛けの駄賃 】

行き掛けの駄賃

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ある有料スポーツクラブの解除手続き  

その神経が分からん! part305
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1356146544/


448 名前:おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日:2013/01/02(水) 15:38:04.39 ID:oDDhOesj
年末、友人が亡くなったお祖父さんが加入していた
ある有料スポーツクラブの解除手続きにつきあった。

友人はあらかじめそこの事務所に連絡して
必要な書類を整えて、手続きに行く日も伝えてあったし
「会員であった祖父が亡くなりましたので」と
最初に言ったのに受付のバカ女が
「解除手続きは会員本人か本人自筆の
委任状がなければできません!」と
言い張りやがった。

どうやって本人が来られるんだよ!
と友人が言っても「規則だ」
上を呼べ、と言っても
「その必要はありません」

友人が押し問答してる間に私が携帯で事務局(たぶん受付の奥)に
電話して、上司らしい人がすっとんできて謝罪、無事退会手続きは終わった。
そのクラブはうちの父も入ってるんだけど、
「あれ以来あの受付の人見ないよ」
と言ってたから別の部署に飛ばされたかやめさせられたんだろうな。
きっと「亡くなった」の意味がわからなかったんだよ
[■ No.48085 ■ ] [ 2013/01/04 15:15 ] [ 編集 ]
本人が死んでるのに退会拒否するってどんなブラックなスポーツクラブだ
[■ No.48087 ■ ] [ 2013/01/04 15:17 ] [ 編集 ]
どうかしてるぜ
[■ No.48088 ■ ] [ 2013/01/04 15:20 ] [ 編集 ]
似たような話を郵便局でされたってのを聞いた事があるな。
ゆうちょかなんかの契約解除に、亡くなった本人連れてこいって言われたっての。
[■ No.48089 ■ ] [ 2013/01/04 15:38 ] [ 編集 ]
なんだアスペか
[■ No.48092 ■ ] [ 2013/01/04 15:57 ] [ 編集 ]
何世代にも亘って会費払い続けるしかないのか
[■ No.48093 ■ ] [ 2013/01/04 16:00 ] [ 編集 ]
では祖父を連れてきて下さい

私もできることならもう一度祖父に会いたいと思っておりましたので

とでも言ってやりたい

亡くなった人間がどうやって書類にサインするんだ

長患いしてたにしても、故人の委任状を取れないことなんてめずらしくもない

遺族が手続きしにきているのに、それを本人のサインを繰り返すってバカだろう
[■ No.48095 ■ ] [ 2013/01/04 16:04 ] [ 編集 ]
こういう人は
上司に叱られる→なんで?!私悪くない!→辞めてやる!!
で居なくなったのかもね
[■ No.48096 ■ ] [ 2013/01/04 16:06 ] [ 編集 ]
銀行とかも本人がいないとどうにならないことおおいよな
病気で死期が本人にもわかっているとあるていど生前に処理できるんだけどね
[■ No.48097 ■ ] [ 2013/01/04 16:10 ] [ 編集 ]
自分を遺言執行者と明記した公正証書遺言と埋葬許可証かタヒ亡を確認できる住民票全部事項証明書と本人と自分との「生まれてから今まで」の戸籍謄本や抹消戸籍謄本と自分の印鑑証明と実印もって行けばだいたい相手は納得する。
それでもJAの支店長はあれこれゴネて時間かかったけどな。あまりに理屈が通らなかったのでJA支店の中で大声で怒ってやったら翌月には支店長が飛ばされてたわ。
[■ No.48098 ■ ] [ 2013/01/04 16:27 ] [ 編集 ]
他の部署に飛ばすも何も…w
こんなバカ、どこにも使えないから、クビにされただけだろwww
[■ No.48101 ■ ] [ 2013/01/04 17:01 ] [ 編集 ]
やめる時にわざと小難しい手順踏ませたりゴネるのは、大抵会員数が減り続けているブラック
[■ No.48103 ■ ] [ 2013/01/04 17:20 ] [ 編集 ]
これが『戦場で真っ先に突撃させて死なせた方が良い人種』ってやつか
[■ No.48104 ■ ] [ 2013/01/04 17:27 ] [ 編集 ]
「規則ですので」「システムになっておりますので」と言って客を突っぱねる奴ほど、上司にはてんで弱いという良い見本。
[■ No.48123 ■ ] [ 2013/01/04 18:43 ] [ 編集 ]
退会に関してペナルティーでもあったのだろうか
[■ No.48177 ■ ] [ 2013/01/05 02:45 ] [ 編集 ]
マニュアルのほうに不備があったとしか
[■ No.48196 ■ ] [ 2013/01/05 08:47 ] [ 編集 ]
>>No.48196
いくら「マニュアルに書いてない(かも)」からって、死んだ人間を連れて来いはないだろう...
[■ No.48209 ■ ] [ 2013/01/05 11:13 ] [ 編集 ]
本人を連れてこいと将軍様は仰せだ。
だがその本人はすでに亡くなっておる。

どうする一休?
ん~??一休?
[■ No.48216 ■ ] [ 2013/01/05 12:57 ] [ 編集 ]
なんか私が通ってたジムの退会の対応にそっくりw
受付で話にならなくて、仕方なく本社のお客様相談センターに相談したらびっくりしてた
で。私が正しいことを説明されて、折り返しジムの店長から連絡きたわw
[■ No.48279 ■ ] [ 2013/01/05 23:50 ] [ 編集 ]
こういうところの「受付」ってのは相当低レベルの(決まりきった対応しかできない)事務職ってのも多いのかもな。人間として考えて仕事しているのか、それとも機械的な対応しかしないのか。
[■ No.48433 ■ ] [ 2013/01/07 11:27 ] [ 編集 ]
本人を連れて行って「かんかんのう」をおどらせてやりゃいいじゃねぇか
http://www.youtube.com/watch?v=F-k8QrKtigM
[■ No.48552 ■ ] [ 2013/01/08 15:22 ] [ 編集 ]
社内の提携事務だけやる担当者としてなら、社内には置いておけるかもしれない。
[■ No.126258 ■ ] [ 2014/12/15 17:51 ] [ 編集 ]
NHKは契約者が死亡しても契約を解除しない。
さらに受信料の請求を続ける。
このスポーツクラブ以上にクズ組織なのが NHK だ!
[■ No.292458 ■ ] [ 2019/10/30 16:01 ] [ 編集 ]
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