キャッシュレスやポイントやセルフレジ、それぞれはいいんだけど会計時にやること多くて忙しくなった

奥様が文句や愚痴を言いたくなったらくるスレ14
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370 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 09:37:06.32 ID:XXm+fMt+0
家族で食事に行って会計のときに現金を出しながら「あ、dポイントあります」と言ってスマホ出したもののなぜか画面が出なかった

ワタワタしながら旦那に「ねえ、dポイントすぐでる？」と聞いて旦那がなんだよとか言いながらスマホだして店員に見せたら「あ、お会計の前に出してもらわないとなんで」とさっさと現金で会計済ませてた
私お金出しながらdポイントあるって言ったじゃん
現金会計めんどくさいからかもしれないけど意地悪だなとモヤモヤした

371 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2023/03/01(水) 10:02:05.41 ID:EB7of3sq0 [1/2]
わざと意地悪する店員さんっているよね
レジで1万円出した後に小銭出そうとしていると普通は待っていてくれるのにさっさと会計済まされた事があったけど
たまたまじゃなくて何度もやっているようでお客様の声に苦情が書かれていてその後すぐに見かけなくなった

373 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 10:08:08.81 ID:47YOYv7x0 [2/2]
>>371
そういうせっかちな人ってレジの仕事向かないと思うわ
それかお金のやり取りがないレジの仕事選んだら良いのにね

383 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 13:02:10.51 ID:Pdt66XYs0
>>371
小銭を先で最後札を出すようにすれば嫌でも待つよw

377 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 10:58:36.09 ID:95rMrLuP0 [1/3]
>>370
携帯は事前に画面出してスタンバってなかったのかな？

382 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 13:00:13.90 ID:WQWwky7d0
>>377
初めての店でdポイント対応だと知らなかったのよ

387 名前：377[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 14:54:59.16 ID:95rMrLuP0 [2/3]
>>382
そっかそっか、感じ悪い店員に当たっちゃったね。
対応悪い時は名札をじっと見つめたりしてみてる。

378 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 11:33:21.27 ID:YlHBNnWz0 [2/3]
>>377
もしスタンバってなかったとしても、精算前にdポイントの提示を意思表示されてる時点で店員なら黙って待つけどね
他にやることあったとしても目の前の接客を最優先するのが仕事なんだし、客が待たせてる側なんだから店員が急ぐ必要ない
私も接客業やってるけど、そんな対応したら即クレームされそうだわ

379 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 11:38:28.86 ID:07hqnVLl0
現金を出しながら言っても「会計前に言ってください」と言われちゃってると言うことは、370が申し出た時点でもう遅かったって事だと思う

380 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 11:46:34.09 ID:YlHBNnWz0 [3/3]
まあそういうことがないように大抵の店では店員の方からポイント利用ないか声かけするよね
客の側も遅かったんだけど、そもそも店員のレベルが低いと思うわ

384 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2023/03/01(水) 13:06:00.97 ID:EB7of3sq0 [2/2]
楽天ポイントとかもいつのまにか導入されていて店員さんに言われてから慌ててスマホ取り出す事もあるよね

388 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 17:15:20.92 ID:sajRu7360
キャッシュレスやポイントやセルフレジ、それぞれはいいんだけど会計時にやること多くて忙しくなった
商品渡して読み取ってもらったら支払い方法を選択してカードや現金入れてレシートしまってポイントあればカード通したりアプリ開いてかざしたりしてエコバッグ広げて商品入れて…
スーパーのセミセルフレジなら良いけどパン屋さんとか対面で会計する店もコンビニみたいなセルフレジ導入してるとこ増えたし後ろに並ばれてると焦るわ

390 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 17:29:33.74 ID:D+Vdrv8k0
私も慌てる方なのでレジで出せるアプリは一種類、あとはカード現物利用だわ
アプリでクーポンやポイントもらえたりするのは助かるけど、本当いまのしくみ複雑すぎるよね
誰のためにもなってないような

391 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 18:22:11.46 ID:rqTxLUdw0 [2/2]
わかる
もう面倒臭いんだよね沢山あると

392 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 19:36:38.48 ID:fUwnlhZL0 [2/2]
最初にスマホを見せてポイントカードやクーポンを読み取ってもらえれば良いんだけど、
最後にスマホの読み取りがあるとスマホをしまえないから支払いやエコバッグ詰めで焦ってしまうよね

394 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 21:04:21.53 ID:HbLLm4qo0
>>388
すごくわかる
サッカー台がないと財布しまったりマイバッグ出したりで
ずっとレジ前に立つはめになるよね
その間店員さんも後ろの客も待たされるし急かされてないけど急かされてる感あって忙しいわ

395 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 21:49:01.30 ID:BcA6N6Is0
サッカー台はあって欲しいよね
カルディとか成城石井は無いから焦る
コンビニであった事だけど、レジ袋買わずにエコバッグありますと言ってバーコード読み込んだそばから袋入れてったらわざわざ出されて品数数えられたりして余計に無駄な時間過ごした

397 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2023/03/01(水) 22:40:31.75 ID:95rMrLuP0 [3/3]
コンビニは台無いところ多いもんね、コンビニ特化のクーポン画面見せて、お会計時にはPayPay画面に切り替えて後続の人を気にしつつ袋詰めしてって大変だよね。

コンビニでPayPay支払いの時は支払い画面にして携帯をレジ台に置いて袋詰めしちゃう、その間に店員さんがスキャンしてくれる。