レジ待ち人数が多いとき、品出ししている店員はどうするべき？

その神経がわからん！その75
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1675856218/

989： 名無し：23/05/14(日) 12:13:04 ID:F7.wy.L29
近所のセブンの店員
レジに7、8人並んでるのにもう一個のレジ開けない

【続きを読む】

【続きを閉じる】

なんかずっと品出しして並んでるの時に何度も目があってるのに頑なに品出ししてる
見かねてすいませんって言ってようやくしぶしぶだけど開けたけどなにも言わずに機嫌悪いし
まぁこんなことでいいあってクレーマー扱いされるのも嫌やし二度と来なければいいかと思って我慢してたら、後ろのおっさんが「レジ並んでるの見えてないの？」って
聞いたら、「そっちこそ商品陳列してるの見えないのですか？」だって。
私はもう会計終わったからさっさと出たけど、二度といかないことに決めた。

990： ↓名無し：23/05/14(日) 14:36:32 ID:ls.i7.L1
>>989
店員、つよいな…
コンビニの店員って良し悪し極端だよね

996： 名無し：23/05/14(日) 16:18:07 ID:L8.6b.L1
>>989
こういうクレームよく聞くけど、商品が棚になかったらなかったで文句言うじゃん？
品出しを集中する人とレジ頑張る人とで分担してるのの何が悪いの。
そもそも店員が二人しかいないのがおかしい、というクレームなら分かるけど。

997： 名無し：23/05/14(日) 17:45:50 ID:5O.zc.L1
>>996
その時のワイの要求を満たせ。

反論するなということだ！！

998： ↓名無し：23/05/14(日) 18:10:36 ID:Ra.fz.L2
>>989
臨機応変ができない店員だな
客は神様ではないがそれなりの対応しないといけないからな
その店員は客商売向いていないな

通販で日時指定が守られなかったというクレーム

些細だけど気に障ったこと Part283
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1679113691/

845 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 04:33:35.67 ID:e6MK64S1 [1/2]
とある某有名通販サイトのカスタマーサポートしてたけど、何年か前から大手宅配会社の割合減らして中小運送会社や個人事業主のドライバー多用するようになったのね
だもんでまぁ配送の質は当然落ちてしまって、日々クレーム対応に追われてたんだけど、よくあるのが日時指定が守られなかったというクレーム

【続きを読む】

【続きを閉じる】

特に誕生日や記念日の贈り物、仕事で翌日使うとかで日時指定どおりに届かなかった時のお客様のバチギレはすごくて、まぁお怒りは本当にごもっともで反論の余地もないんだけど…

とはいえそんな万が一にもミスれない大事な贈り物であるなら事前に取り寄せて準備しておくとか、信頼できる大手宅配会社のサービスに任せるとか、やりようはあったと思うけどね…って心のなかでは思っちゃう
物流なんか渋滞、災害、事故などどんな遅延要因があるかもしれないのにその日にドンピシャで注文するって割とリスキーすぎないかい？ってなる

846 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 05:19:09.93 ID:R4IuACM4 [1/2]
>>845
それお怒りレビュー見て他人事ながら同じ事思ってたわ
あわよくば返金狙いなのかなーとか

847 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日：2023/05/13(土) 09:24:32.52 ID:ZX8TCSII [1/2]
>>845
何かしらのリスクは考慮して然るべきだよね
例えば贈り物なんかは決まった日の決まった時間までに用意して相手に喜んでもらうところまでが自分の役割だと思うけどそれを赤の他人任せにして予定通りいかなかったらブチギレって、なんか違うよなぁって自分も思う

848 名前：おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日：2023/05/13(土) 09:26:59.33 ID:ZX8TCSII [2/2]
あと、配送に不満があったから商品レビューを低く評価してる奴ってバカなんじゃないかと思うｗ

849 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 10:12:59.48 ID:b/AAwAuM
>>848
「まだ届いてませんが期待を込めて星5つ！」とか未だに良く見るよな。実際に使った後で追記するならまだ許せるが大体そのまま放置だし

850 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 10:20:24.61 ID:Tsp6nxTN
>>849
レビューすると割引されたりオマケが貰えたり
するから適当に書いてる場合もあるかと

851 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 10:26:19.88 ID:DGyKH+bw [2/2]
レビューするタイミングがおかしいよな
店側のレビュー要求のタイミングがおかしいんだろうけど

854 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 10:51:45.15 ID:Fbt54X1s
>>845
配送会社は選べないじゃん
なんだかんだ言っても自分とこが請け負ったものがクリアできてないのに客に文句言うなよ
最初から指定受けなきゃいい

855 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 10:53:59.10 ID:Se6FfHkB
最初から高速バスのチケットみたいに遅延した場合でも払い戻しは致しませんと書いておけばいいのに

862 名前：おさかなくわえた名無しさん[sage] 投稿日：2023/05/13(土) 23:54:57.00 ID:e6MK64S1 [2/2]
日本人って、デカい企業/お店であるほどしっかりしてるみたいな謎の幻想抱いてるけど、外資系なんかぶっちゃけそんな責任感も人情もないのでアマゾンに関しては期待も信用もするだけ無駄なんだよね
世界各国で労働問題抱えてることからもわかる通り、金回りのこと意外なんも考えてないよ

配送も全部外注なのはご存知の通りだけど、サポート業務もほぼ9割外注の別会社だしね
電話やメールでクレーム受け取るそのオペレーター、別会社に丸投げされたただの派遣や契約なんスよ()
アマゾンには1mmたりともダメージ行かない仕様になってるのでほんと外資系はまともに怒るだけ体力無駄よ

ある日彼女が、子猫を拾ったって言って連れてきた

その神経がわからん！その75
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1675856218/

980： ↓名無し：23/05/13(土) 20:33:05 ID:43.r8.L1
ある日彼女が、子猫を拾ったって言って連れてきた。
「飼い主血眼で探してるぞー」って言ったら「そう？」って素っ気ない。

【続きを読む】

【続きを閉じる】

とりあえず俺のアパートで保護しながら、警察に届けたり貼り紙探したり
ネットの書き込みに気を付けてみたけど全く手応えなし。
警察でアドバイスを受けて動物病院にも連れて行った。
チップとやらを入れてたら飼い主はすぐ見つかるだろうからって。
チップは入ってなくて飼い主不明。
獣医さんはいい人で、事情を話したら無料で診てくれた。
そんなふうになんだかんだやってる間、彼女は自分が連れてきたのに一切財布も出さず
飼い主を探そうともしなかった。
俺は実家で猫を数匹飼ってて飼育の心得はあるので結局俺がそのまま飼うことになった。
彼女はそれまで以上に俺のアパートに遊びに来ては猫と遊んでたが
飼育にかかる費用は一切出そうとしなくて、ある日「拾ってきた責任って言うか、
少しぐらい負担してくれてもよくね？」って言ったら、あからさまにふくれっ面。
「いや、だって俺だって余裕があるわけじゃないし、猫缶だって結構高いし」
って言ったら「なんかやだなー、せこい男って魅力ない」って。
それでムカついて「出てってくれ、二度とくんな」って放り出した。
猫はしばらくうちで飼ってたが、職場の部署移動で出張があったので
さすがにちっこいのを１匹で置いておくのは心配で実家に連れて行った。
幸い実家の猫たちとは相性が良かった。
それから又しばらく経って、元カノと共通の友人と飲み屋で偶然会ったんだが
そこで驚くようなことを聞かされた。
あの猫はその友人の知人んちで生まれた子猫だった。
元カノが欲しがったので里子に出したらしいんだけど、その件で元カノと大喧嘩になって絶縁したそうだ。
大喧嘩と言うのは、「実家で飼うから、大事に飼うから、可愛がるから」って
拝み倒して望んだくせに、その後の様子を聞いたら返答がちぐはぐでおかしいなと思って問い詰めたらしい。
そしたら、もともと世話したり躾とかは面倒くさいから彼氏（俺）に丸投げするつもりだったらしい。
俺が猫好きで飼育経験あることも知ってて、面倒なことは俺に任せて
ただただ自分の都合のいいときに可愛がるだけ、みたいな。
それ聞いて彼女の態度が腑に落ちた。
同時に糞女と別れて良かったと思った。
猫はオモチャじゃねんだよ。くそームカつくわ。

982： ↓名無し：23/05/13(土) 20:52:33 ID:iR.vm.L10
>>980
NNNから貴方に表彰状が届きそうだな
貴方良い人だ、元カノは頭おかしい
別れて正解

「できるのかできないのか、ハッキリさせたらどうですか！」

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part154
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1679224011/

1116： ↓名無し：23/05/12(金) 03:39:09 ID:Mn.nr.L1
カスハラで思い出した
日付変わったから昨日の話になるけど、閉店して暖簾もおろしてたのに、電源オフした自動ドアをこじ開けておっさんが侵入してきてビビった

【続きを読む】

【続きを閉じる】

別棟のレジ締めをしてる従業員がいるからまだ施錠してなかったんだよね
侵入してきた男に「閉店したのでご遠慮ください」と断ったけど、手を上げて制して「明日から使うからどうしても〇〇を売ってほしい」とこちらを無視
「ですから、閉店しましたので…」と再度断ったけど、途中で遮って「できるのかできないのか、ハッキリさせたらどうですか！」と大きな声を出されてしまった
いや、できないってさっきから言っとるがな
この手の人間って「できるのかできないのか〜」と白黒つけたがるけど、結局YESしか求めてない
こっちが折れるまで「で？できるの？できないの？」と言い続ける
閉店処理ができないし埒もあかないので仕方なく「今回だけですよ」と対応したけど、負けた感半端なくて悔しい
私だけなら突っぱねるところだけど、バイトの女の子達もいて早く帰したかったからな…怖い思いをさせてごめんよ

1117： ↓名無し：23/05/12(金) 07:31:56 ID:4t.la.L1
>>「できるのかできないのか〜」と白黒つけたがるけど、結局YESしか求めてない

いるいる
一方的で横暴なんだよね
相手に自分の希望を強要するんだよね
完全にハラスメント

大人様ランチ

【可愛い】雑談スレID非表示【奥さま】PART434
https://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1683610327/

94： ↓名無し：23/05/13(土) 21:01:36 ID:???
今日のご飯は夫と子供達が作ってくれた大人様ランチだったわ
ハンバーグ、ナポリタン、タコさんウインナー、ハート型の目玉焼き、エビグラタン、ガーリックトースト、コーンスープ
デザートにコーヒー牛乳ゼリー
どれも美味しかった～

【続きを読む】

【続きを閉じる】

95： ↓名無し：23/05/13(土) 21:51:19 ID:???
あら美味しそう
最後のコーヒー牛乳ゼリーは阿佐ヶ谷姉妹の美穂さんが作ってたあのコーヒー牛乳ゼリーかしら？

96： ↓名無し：23/05/13(土) 22:04:36 ID:???
コーヒー牛乳のゼリーとコーヒーゼリーと牛乳のゼリーの組み合わせはだいぶ違うわね

100： ↓名無し：23/05/13(土) 22:27:46 ID:???
>>95
そうよ
味はあのまんま
出した時はブルンブルンしてたわ

101： ↓名無し：23/05/13(土) 23:13:00 ID:???
阿佐ヶ谷姉妹は色んなパック飲料ゼリーにしてるのね
コーヒー牛乳ゼリー
牛乳＋缶詰めみかんゼリー
小岩井いちごゼリー

102： ↓名無し：23/05/14(日) 01:06:17 ID:???
>>101
ドラマで再現していたけれど結構美味しそうだと思ったわ

「同じ関係性の親族の祝儀を勝手に決められた」と愚痴る友人

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part154
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1679224011/

1131： 名無し：23/05/13(土) 05:20:46 ID:1h.fv.L1
友達Aの愚痴に共感できない…

【続きを読む】

【続きを閉じる】

冠婚葬祭に関することで内容としては
・同じ関係性の親族の祝儀を勝手に決められた
・親族が自分の食事の心配をしていてみっともない
みたいな感じ
祝儀に関しては、関係性の相場から考えてもおかしな額ではない
○〜◎円が相場だとしたら○円で合わせようって感じ。Aがもっと出すつもりだったという訳では無いようだ
親が出すから自分はいいと思ったのかな？（Aは結婚して別世帯）
繁忙期とか今流行りの1.5次会をやるとかの関係で、式の開始時間が中途半端で、遅い昼というか、早い夕食というか…な時間に
親族が集まる機会もないからどこかで食事でもするのか？とか言われても！お祝いで集まってるんだからそんなことする必要ある？したいなら段取りしてよ！というのがAの主張
正直沸点が謎
聞いてよ！ありえないでしょ！というテンションに押されて、お…おぅ…って感じだけど何一つ理解できない
各家庭の常識はいろいろで「普通」なんてものは存在しないとは思ってるけど、「普通しないでしょ！？」と憤慨してるのを聞いて、「（大多数はやってる範疇では…？）」と思っている
あまりの熱量に、私がおかしいのか？という気がしてるけど、どう思う？

1132： 名無し：23/05/13(土) 06:47:31 ID:RZ.jc.L1
>>1131
周りにご祝儀の額を合わせていくら出そうと相談しあうのは実際ある
ちょっとズレてるかもしれないけど冠婚葬祭には金を使って見栄を張る地域で
団塊世代の老人があそこの家の葬儀は寂しいもんだったとか(貧弱の意味)ブチブチ言ってるのよく聞く
友達Aの親族も似たような感じがするけどそれに対して第三者のあなたに対して不満を言うのは
正直みっともないとしか思えない

親族からの結婚祝いが5千円だった自分の経験だけど後々の付き合いを考えて口をつぐんでおいたよ